حسنوند ر, اسلامبولچی ع, قبادی لموکی ت, صحت س. طراحی مدل سفارشی‌سازی خدمات مشتریان در صنعت بانکداری با نظریه داده بنیاد (مورد مطالعه: بانک ملت). DMBA. 1401;4(1):1-16. Accessed July 9, 2025. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/171