نژادافشار ع., احمدی شریف م., آسایش ف., & روستا ع. (1401). ارئه مدل جامع مدیریت دانش مشتریان در شرکت‌های صنعتی وابسته به بنیاد مستضعفان. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(1), 178-191. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/181