گوهری ب. (1401). شخصی سازی و اعتماد در توانمندسازی مشتریان جهت رسیدن شرکت به موفقیت. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(1), 192-207. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/182