ولی نژاد ب. ., روستا ع. ر., آسایش ف. ., & مشبکی اصفهانی ا. (2025). مدیریت تجربه مشتریان با هدف کسب مزیت رقابتی در صنعت خودروسازی ایران (با استفاده از رویکرد مدل معادلات ساختاری). مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(3), 91-112. https://doi.org/10.61838/dmbaj.250 (Original work published 2025)