سبز قبایی س., کریمی زند م., & معتدل م. (1401). بررسی عوامل موثر بر رفتار مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی بانک شهر. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 3(2), 284-297. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/107