غلامی افشار مژگان; مرادی هزاروند ابراهیم. تاثیر تداعیات مصرف کننده از سازمان بر وفاداری به برند: با در نظر گرفتن نقش پنداره مصرف کننده (مورد مطالعه: بانک تجارت شهر تهران). مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 27–41, 1401. Disponível em: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/37.. Acesso em: 22 jun. 2025.