سبز قبایی سمیرا; کریمی زند مهدی; معتدل محمدرضا. بررسی عوامل موثر بر رفتار مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی بانک شهر. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 284–297, 1401. Disponível em: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/107.. Acesso em: 9 jul. 2025.