حسنوند رامین, اسلامبولچی علیرضا, قبادی لموکی تحفه, and صحت سعید. 1401. “طراحی مدل سفارشی‌سازی خدمات مشتریان در صنعت بانکداری با نظریه داده بنیاد (مورد مطالعه: بانک ملت)”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار 4 (1): 1-16. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/171.