غلامی افشار مژگان, and مرادی هزاروند ابراهیم. 1401. “تاثیر تداعیات مصرف کننده از سازمان بر وفاداری به برند: با در نظر گرفتن نقش پنداره مصرف کننده (مورد مطالعه: بانک تجارت شهر تهران)”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار 2 (3): 27-41. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/37.