سبز قبایی سمیرا, کریمی زند مهدی, and معتدل محمدرضا. 1401. “بررسی عوامل موثر بر رفتار مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی بانک شهر”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار 3 (2): 284-97. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/107.