گوهری ب. (1401) “شخصی سازی و اعتماد در توانمندسازی مشتریان جهت رسیدن شرکت به موفقیت”, مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(1), pp. 192–207. Available at: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/182 (Accessed: 9 July 2025).