جعفری ع., زکی پور م. and رجبی م. (1401) “طراحی و آزمون مدل تجربۀ مشتری آنلاین در شبکه‌های اجتماعی با رویکرد ترکیبی”, مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 3(2), pp. 102–119. Available at: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/97 (Accessed: 9 July 2025).