غلامی افشار م. and مرادی هزاروند ا., “تاثیر تداعیات مصرف کننده از سازمان بر وفاداری به برند: با در نظر گرفتن نقش پنداره مصرف کننده (مورد مطالعه: بانک تجارت شهر تهران)”, DMBA, vol. 2, no. 3, pp. 27–41, Mar. 1401, Accessed: Jun. 22, 2025. [Online]. Available: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/37