بغیری بهزاد, et al. “تاثیر یکپارچگی همه کاناله و انطباق ارزش بر پشتیبانی مشتری با کاربست تئوری جریان (مورد مطالعه: مشتریان شرکت‌های پارک علم و فناوری خراسان)”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, vol. 4, no. 1, Mar. 1401, pp. 54-70, https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/174.