غلامی افشار م, مرادی هزاروند ا. تاثیر تداعیات مصرف کننده از سازمان بر وفاداری به برند: با در نظر گرفتن نقش پنداره مصرف کننده (مورد مطالعه: بانک تجارت شهر تهران). DMBA [Internet]. 1401 Mar. 31 [cited 2025 Jun. 22];2(3):27-41. Available from: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/37