کربلایی م. ., خدابخش م., & محرابی ج. . (1406). ارزیابی مدل ارتقای بهره‌گیری کاربران از نظام بانکداری الکترونیکی با نقش تعدیل‌گری بازی‌وارسازی: مطالعه موردی بانک ملی. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 1-24. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/488