عباسعلی نژاد ع., “تأثیر ابعاد بازاریابی اخلاقی (توصیفی، هنجاری و تحلیلی) بر رضایت و وفاداری مشتریان: مطالعه موردی مشتریان بانک ملت شهر تهران”, DMBA, vol. 5, no. 2, pp. 1–19, Apr. 1405, Accessed: Jul. 08, 2026. [Online]. Available: https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/274