کربلایی محسن, et al. “ارزیابی مدل ارتقای بهره‌گیری کاربران از نظام بانکداری الکترونیکی با نقش تعدیل‌گری بازی‌وارسازی: مطالعه موردی بانک ملی”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, Oct. 1406, pp. 1-24, https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/488.