بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر تعهد کارکنان با واسطه­گری انگیزش درونی و اعتماد (مطالعه موردی بیمارستان های شهر تبریز)

نویسندگان

    مهدی فروغی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت کسب و کار، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.
    سید صمد حسینی * دانشیار ،گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران. s.hosseini@tabrizu.ac.ir

کلمات کلیدی:

اعتماد، انگیزش درونی, بیمارستان¬ها, تعهد کارکنان, مسئولیت اجتماعی

چکیده

هدف: هدف این پژوهش، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی بر تعهد کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی انگیزش درونی و اعتماد سازمانی است. روش‌شناسی: جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بیمارستان‌های شهر تبریز بوده و داده‌ها از طریق پرسشنامه استاندارد گردآوری و با نرم‌افزارهای SPSS و SmartPLS تحلیل شده‌اند. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که تمامی فرضیه‌های پژوهش مورد تأیید قرار گرفته‌اند. مسئولیت اجتماعی شرکتی تأثیر مثبت و معناداری بر تعهد سازمانی دارد و این اثرگذاری هم به‌صورت مستقیم و هم از طریق متغیرهای واسطه‌ای انگیزش درونی و اعتماد سازمانی صورت می‌پذیرد. نتیجه‌گیری: نتایج حاکی از آن است که CSR نقش مؤثری در شکل‌دهی به روابط روان‌شناختی درون سازمان دارد و می‌تواند به‌عنوان یک راهبرد کلان برای ارتقای انگیزش، اعتماد و تعهد کارکنان مورد استفاده قرار گیرد. این پژوهش علاوه بر غنای نظری، توصیه‌های عملی قابل توجهی برای مدیران سازمان‌ها ارائه می‌دهد.

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Afridi, S. A., Afsar, B., Shahjehan, A., Khan, W., Rehman, Z. U., & Khan, M. A. (2023). Impact of corporate social responsibility attributions on employee's extra‐role behaviors: Moderating role of ethical corporate identity and interpersonal trust. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 30(2), 991-1004. https://doi.org/10.1002/csr.2017

Alshurideh, M., Kurdi, B., Salloum, S. A., Al Kurdi, O., & Ibrahim, A. (2024). The association between employees' perspectives on CSR and their commitment to the organizations in the hospital settings. International Journal of Data and Network Science, 8(1), 1-12. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2023.10.001

Aziz, H. M., Othman, B. J. A. U. G. B., Ahmed, S. A., Sabir, B. Y., Ismael, N. B., Hamza, P. A., Sorguli, S., Ali, B. J., & Anwar, G. (2021). Employee commitment: The relationship between employee commitment and job satisfaction. Journal of Humanities and Education Development, 3(3), 54-66. https://doi.org/10.22161/jhed.3.3.6

Emami, D., Ahmadi, M., & Ghaffari, R. (2024). Presenting a Pattern of Flexible working Hours in Government Organizations with an Emphasis on Increasing the Productivity Level of Academic Employees in the Ministry of Cooperation, Labor and Social Welfare [Research Article]. Iranian Journal of Educational Sociology, 7(1), 57-65. https://doi.org/10.61838/kman.ijes.7.1.6

Fallah Shayan, N., Mohabbati-Kalejahi, N., Alavi, S., & Zahed, M. A. (2022). Sustainable development goals (SDGs) as a framework for corporate social responsibility (CSR). Sustainability, 14IS - 3, 1222. https://doi.org/10.3390/su14031222

Fatma, M., & Khan, I. (2023). Corporate social responsibility and brand advocacy among consumers: The mediating role of brand trust. Sustainability, 15(3), 2777. https://doi.org/10.3390/su15032777

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (Vol. 3). SAGE Publications. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Huan, N. Q., & Hong, T. T. T. (2021). Role of corporate social responsibility in sustainable energy development in emerging economy. International Journal of Energy Economics and Policy, 11(2), 172-186. https://doi.org/10.32479/ijeep.10774

Jin, H., Li, X., & Li, G. (2024). Impact of corporate social responsibility on employee loyalty: Mediating role of person-organization fit and employee trust. PLoS One, 19(3), e0320597. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0320597

Kazemi, K. S., & Sadeghi, M. (2019). The organizational factors affecting creativity and innovation of managers in public and private hospitals of Karaj city [In Persian]. Management Strategies in Health System Quarterly, 4(2), 201-211. https://dergipark.org.tr

Kim, S. (2019). The process model of corporate social responsibility (CSR) communication: CSR communication and its relationship with consumers' CSR knowledge, trust, and corporate reputation perception. Journal of Business Ethics, 154(4), 1143-1159. https://doi.org/10.1007/s10551-017-3433-6

Klimchak, M., Kurdi, A. K., Ward, B., & MacKenzie, W. (2020). Building trust and commitment through transparency and HR competence. Personnel Review, 49(9), 1897-1917. https://doi.org/10.1108/PR-03-2019-0096

Loor-Zambrano, H. Y., Santos-Roldán, L., & Palacios-Florencio, B. (2022). Relationship CSR and employee commitment: Mediating effects of internal motivation and trust. European Research on Management and Business Economics, 28(2), 100185. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2021.100185

Pekovic, S., & Vogt, S. (2021). The fit between corporate social responsibility and corporate governance: the impact on a firm's financial performance. Review of managerial science, 15(4SP - 1095), 1125. https://doi.org/10.1007/s11846-020-00389-x

Shabani, A., Hosseini, S. A., & Balali, F. (2019). The relationship between social responsibility, job commitment, and organizational culture. Social Research, 11(44), 64-86. https://www.ojs.ahss.org

Silva, P., Moreira, A. C., & Mota, J. (2023). Employees' perception of corporate social responsibility and performance: the mediating roles of job satisfaction, organizational commitment and organizational trust. Journal of Strategy and Management, 16(1), 92-111. https://doi.org/10.1108/JSMA-10-2021-0213

Su, L., & Swanson, S. R. (2019). Perceived CSR and employee behaviors: The role of organizational identification. International Journal of Hospitality Management, 77, 1-10. https://onlinelibrary.wiley.com

Weber, C. M., & Gerard, J. A. (2019). Uganda Breweries Limited: A Case Study in Sustainability and Corporate Social Responsibility. International Journal of Global Business, 12(2), 1-12. https://search.ebscohost.com

Widawska-Stanisz, A. (2024). Corporate Social Responsibility, Work-Life Balance and Well-Being – The Employee Perspective. Scientific Papers of Silesian University of Technology Organization and Management Series, 2024(209), 473-487. https://doi.org/10.29119/1641-3466.2024.209.28

Zada, S., Wang, Y., & Zada, M. (2024). Corporate social responsibility and employee burnout: The mediating role of psychological safety. PLoS One, 19(4), e0316601. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0316601

دانلود

چاپ شده

۱۴۰۴/۱۰/۲۴

ارسال

۱۴۰۴/۰۱/۰۶

بازنگری

۱۴۰۴/۰۳/۲۴

پذیرش

۱۴۰۴/۰۴/۰۱

شماره

نوع مقاله

مقالات

ارجاع به مقاله

فروغی م.، و حسینی س. ص. (1404). بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر تعهد کارکنان با واسطه­گری انگیزش درونی و اعتماد (مطالعه موردی بیمارستان های شهر تبریز). مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار، 1-16. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/197

مقالات مشابه

21-30 از 161

همچنین برای این مقاله می‌توانید شروع جستجوی پیشرفته مقالات مشابه.