راهبردهای مؤثر بر ارتقاء مصرفکننده رسانه به مشارکتکننده در مشترکین صفحه فیسبوک اداره اوقاف شیعه عراق
کلمات کلیدی:
مصرف کننده رسانه, مشارکت کننده رسانه, فیس¬بوکچکیده
هدف: هدف پژوهش شناسایی و ارائه راهبردهای مؤثر بر تبدیل مصرفکنندگان رسانه به مشارکتکنندگان فعال در صفحه فیسبوک اداره اوقاف شیعه عراق است. روششناسی: این پژوهش با رویکرد کیفی دادهبنیاد و کمی توصیفی انجام شد. در بخش کیفی، ۱۸ نفر از خبرگان رسانه و کاربران آگاه صفحه فیسبوک از طریق نمونهگیری گلولهبرفی و مصاحبه نیمهساختاریافته بررسی شدند و دادهها با روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل گردید. در بخش کمی، جامعه آماری شامل ۸۰۰۰ نفر از مشترکین صفحه فیسبوک اداره اوقاف شیعه عراق بود که با استفاده از جدول مورگان، ۳۵۱ نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار اصلی پرسشنامه محققساخته بود که پایایی آن با آلفای کرونباخ تأیید شد. یافتهها: نتایج تحلیل دادهها نشان داد که راهبردهای کلیدی ارتقاء مصرفکننده رسانه به مشارکتکننده شامل انگیزههای درونی (علاقه به مباحث دینی) و بیرونی (کسب اعتبار اجتماعی)، عوامل فردی و اجتماعی، انگیزههای معنوی، احساس هویت و تعلق، شفافیت و بیطرفی محتوا، تناسب محتوای رسانه با نیاز کاربران، امکان تعامل دوطرفه و پاسخگویی مدیران، اعتماد به مدیریت صفحه، و احساس دیدهشدن و اثرگذاری است. همچنین برگزاری کمپینهای تعاملی، نظرسنجیها، مسابقات و محتوای چندرسانهای از عوامل مؤثر در افزایش مشارکت و وفاداری کاربران بودند. نتیجهگیری: این مطالعه نشان داد که ایجاد ترکیبی از انگیزههای فردی، اجتماعی و معنوی همراه با محتوای متناسب و تعامل فعال مدیران میتواند مصرفکنندگان منفعل رسانه را به مشارکتکنندگان فعال تبدیل کند. بهکارگیری این راهبردها در مدیریت رسانههای اجتماعی بهویژه صفحات مذهبی میتواند منجر به افزایش تعامل، تقویت هویت جمعی و پویایی رسانه شود.
دانلودها
مراجع
Amin, A. (2025). Artificial Intelligence in Social Media: A Catalyst for Impulse Buying Behavior? Young Consumers Insight and Ideas for Responsible Marketers. https://doi.org/10.1108/yc-10-2024-2297
Bakhtiari, M., & Ghobadi, T. (2021). Investigating the effects of brand community identification and rewards on brand loyalty with the mediating role of engagement (Instagram users) Ganjnameh Institute of Higher Education, Department of Management]. http://dl.openaccess.ir/o/bconf4/bconf4-01410127_2_231119112214.pdf
Dehdashti Shahrokh, Z., & Behyar, P. (2017). Antecedents and consequences of consumer participation in virtual communities. Quarterly Journal of Smart Business Management Studies(21), 33-64. https://ims.atu.ac.ir/article_8511.html
Drossos, D., Coursari, C., & Kagiouli, E. (2023). Social media marketing content strategy: A comprehensive framework and empirically supported guidelines for brand posts on Facebook pages. Journal of Consumer Behaviour, 23(6), 1175-1192. https://doi.org/10.1002/cb.2269
Dunn, S. S., & Nisbett, G. S. (2025). College NIL Athletes as Social Media Influencers: Examining Sports vs Lifestyle Posts on Consumer Perceptions. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship. https://doi.org/10.1108/ijsms-08-2024-0194
Mittal, E., & Rani, T. (2024). Moderated Mediation Between Consumer Mindfulness and Impulse Buying. Management, 29(2), 97-112. https://doi.org/10.30924/mjcmi.29.2.8
Moedeen, S., Aw, E. C. X., Alryalat, M., Wei-Han Tan, G., Cham, T. H., Ooi, K. B., & Dwivedi, Y. K. (2024). Social media marketing in the digital age: empower consumers to win big? Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 36(1), 66-84. https://doi.org/10.1108/APJML-09-2022-0784
Moghaddar, I., Imamgholizadeh, S., & Saheb-Dari, M. (2024). Influencer marketing: Identifying and explaining the psychological impacts of social media influencers on consumers (Case study: Female students of Mazandaran University). Modern Marketing Research, 13(3), 23-48.
Otto, P. (2024). The impact of digital marketing on consumer purchase intention through the mediating role of consumer engagement and the moderating role of trust. Journal of Marketing Research, 61(1), 45-60.
Pathak, N., Kumar, A., Chouhan, A., & Kv, R. (2024). The Impact of Social Media Marketing on Consumer Buying Behaviour. International Journal of Research Publication and Reviews, 5, 3598-3536. https://www.researchgate.net/publication/380037657_The_Impact_of_Social_Media_Marketing_on_Consumer_Buying_Behaviour
Rahman, A., & Chatterjee, R. (2024). Social Media Marketing and Its Effect on Consumer Buying Behavior, Brand Loyalty, and Brand Relationships: A Study of the Media Industry. Journal of Technology and Humanities, 5(1), 48-56. https://doi.org/10.53797/jthkkss.v5i1.6.2024
Rasti, F., Tabatabaei Nasab, S. M., Al-Hosseini Al-Mudarresi, S. M., Saeed Ardakani, S., & Pourrezaei, M. (2023). Developing a three-dimensional model for the antecedents and consequences of consumer engagement with brands on social networks: A hybrid approach. Journal of Brand Management, 10(2, Consecutive No. 34). https://bmr.alzahra.ac.ir/article_7308.html?lang=en
Sabouri, H., & Azargoun, N. (2012). The effect of virtual social networks (Facebook) on social identity (Case study: Islamic Azad University students). Media Studies, 8(21). https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/1067585/
Samadi, M. (2017). Consumer Behavior. Ayej Publications.
Shokuhiar, S., & Dehqan, O. (2022). Identifying factors influencing consumer participation in mobile phone recycling with a focus on social media Shahid Beheshti University, Faculty of Management and Accounting].
Yazdkhasti, B., Adlipour, S., & Sepehri, A. (2013). Content analysis of Facebook social network pages and groups with Habermas's theory of the public sphere. Social Studies and Research in Iran, 2(1). https://jisr.ut.ac.ir/article_36578.html?lang=en
Yu, W.-J., Hung, S.-Y., Yu, A. P.-I., Hung, Y.-L., Wang, Y., & Wang, S. (2024). Short-video applications use and self-concept clarity among adolescents: The mediating roles of flow and social media self-expansion. Acta Psychologica, 249, 104469. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2024.104469
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Ammar Adnan Challoob Al-Muttairi, Ali Rashidpoor, Marwa Abdulalah Abbas Al-Tahhan, Saeed Mir (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.