تأثیر اوباشگری بر قصد ترک سازمان: نقش میانجی سکوت سازمانی و بدبینی سازمانی در میان کارکنان سازمان صمت استان البرز

نویسندگان

    سعید صادقیان قراقیه * گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران Saeed.sadeghian@pnu.ac.ir

کلمات کلیدی:

اوباشگری, بدبینی سازمانی, ، سکوت سازمانی, ، قصد ترک سازمان, مدل‌یابی معادلات ساختاری

چکیده

هدف: هدف این پژوهش بررسی تأثیر اوباشگری بر قصد ترک سازمان با نقش میانجی سکوت سازمانی و بدبینی سازمانی در میان کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان البرز بود. روش‌شناسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و همبستگی است که با رویکرد قیاسی و به‌صورت میدانی انجام شد. جامعه آماری شامل ۲۹۰ نفر از کارکنان سازمان صمت البرز بود که با استفاده از فرمول کوکران، ۱۶۶ نفر به عنوان نمونه آماری تعیین شدند. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه‌های استاندارد اوباشگری پرانجیک، سکوت سازمانی ون داین، بدبینی سازمانی براندس و قصد ترک سازمان موبلی استفاده شد. داده‌ها با استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری و نرم‌افزار SmartPLS تحلیل گردید. یافته‌ها: نتایج تحلیل مسیر نشان داد که اوباشگری اثر معناداری بر بدبینی سازمانی (β=0.814، t=33.113، p<0.001) و سکوت سازمانی (β=0.347، t=4.070، p<0.001) دارد. همچنین بدبینی سازمانی به طور معناداری بر سکوت سازمانی (β=0.469، t=5.912، p<0.001) و قصد ترک سازمان (β=0.447، t=4.179، p<0.001) اثرگذار بود. سکوت سازمانی نیز تأثیر مثبتی بر قصد ترک سازمان داشت (β=0.166، t=1.979، p<0.05). در مقابل، رابطه مستقیم اوباشگری و قصد ترک سازمان معنادار نبود (β=0.125، t=1.249، p>0.05) و اثر غیرمستقیم از طریق بدبینی و سکوت تأییدشد. نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد اوباشگری از طریق ایجاد بدبینی و سکوت سازمانی، به طور غیرمستقیم موجب افزایش قصد ترک سازمان می‌شود. بنابراین، بهبود ارتباطات، ارتقای اعتماد و پیشگیری از رفتارهای خصمانه می‌تواند نقش مهمی در کاهش ترک خدمت کارکنان ایفا کند.

دانلودها

دسترسی به دانلود اطلاعات مقدور نیست.

مراجع

Avey, J. B., Reichard, R. J., Luthans, F., & Mhatre, K. H. (2011). Meta-analysis of the impact of positive psychological capital on employee attitudes, behaviors, and performance. Human Resource Development Quarterly, 22(2), 127-152. https://doi.org/10.1002/hrdq.20070

Ghasempour, H., & Viseh, S. M. (2020). Investigating the Effect of Toxic Leadership Style on Voluntary Turnover Intention: Explaining the Mediating Role of Organizational Silence. Human Resources Development and Support Journal, 56-82.

Gretton‐Watson, P., Leggat, S. G., & Oakman, J. (2025). Workplace Bullying in Surgery: Exploring the Drivers and Mitigators. Journal of Health Organization and Management. https://doi.org/10.1108/jhom-11-2024-0477

Hori, A., Sankai, T., & Miki, A. (2024). Association of Psychological Violence, Harassment, and Cyberbullying With Depression and Turnover Intentions in Female Nurses. Sangyo Eiseigaku Zasshi, 66(5), 181-191. https://doi.org/10.1539/sangyoeisei.2022-037-e

Iqbal, J., Asghar, A., & Asghar, M. Z. (2022). Effect of despotic leadership on employee turnover intention: mediating toxic workplace environment and cognitive distraction in academic institutions. Behavioral Sciences, 12(5), 125. https://doi.org/10.3390/bs12050125

Manzoor, M. T., Manzoor, T., & Khan, M. (2020). Workplace incivility: A cynicism booster leading to turnover intentions. DECISION, 47(1), 91-99. https://doi.org/10.1007/s40622-020-00238-6

Mehter Gharadaghi, V., Maleki, M. H., & Soltani, M. (2024). Designing a Model of Organizational Silence for Public Sector Employees Using a Systematic Literature Review and Meta-synthesis. Management, Education, and Development in the Digital Age, 1(4), 163-178. https://doi.org/10.61838/medda.1.4.11

Rahpeyma, A., Naderinasab, M., & Nasiri Farsani, M. (2024). Analysis of Corruption in the Managerial Elections of Sports Federations and Its Impact on Development Strategies. Dynamic Management and Business Analysis, 3(2), 34-50. https://doi.org/10.22034/dmbaj.2024.2040251.1110

Ramdhan, M., Emilisa, N., Wijaya, S., & Fubian, D. A. (2024). Workplace Bullying Dan Job Stress Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Burnout Pada Karyawan Perusahaan Konstruksi Di Jakarta Barat. Budgeting Journal of Business Management and Accounting, 6(1), 321-342. https://doi.org/10.31539/budgeting.v6i1.11005

Saeidipour, B., Akbari, P., & Alizadeh, Z. (2021). The Role of Organizational Silence & Organizational Mobbing on the Turnover Intention. International Journal of Ethics & Society, 3(1), 59-69. https://doi.org/10.52547/ijethics.3.1.59

Sawwaed, E. I., & Otarri, A. T. (2025). The Predictive Ability of Organizational Cynicism With Professional Loyalty and Organizational Loyalty in Primary Schools in the North Region Across the Green Line. Jordanian Educational Journal, 10(1), 102-124. https://doi.org/10.46515/jaes.v10i1.1350

Sheikhi, R., & Nasti Zayi, N. (2021). The impact of workplace ostracism on organizational incivility with the mediating role of turnover intention among physical education teachers in Sistan region. Journal of Research in Educational Sports, 9(24), 161-186. https://journals.ssrc.ac.ir

Shirin, H., & Nazarzadeh, M. (2024). A Study of the Relationship between Organizational Bullying and Teacher Burnout through Organizational Silence. Applied Educational Leadership, 5(1), 81-97.

Syahrul, H., Nurjanah, S., & Parimita, W. (2024). The Effect of Workplace Spirituality, Organizational Citizenship Behavior, Quality of Work-Life on Turnover Intention With Job Satisfaction as a Mediation: Study in Indonesian Aircraft Maintenance Industry PT GMF Aeroasia TBK. Journal of Ecohumanism, 3(8). https://doi.org/10.62754/joe.v3i8.5302

Szabó, Z. P., Simon, Evelin, Czibor, Andrea, Restás, Péter, Bereczkei, Tamás. (2021). The importance of dark personality traits in predicting workplace outcomes. Personality and individual differences, 183, 111112. https://doi.org/10.1016/j.paid.2021.111112

Tetteh, S., Mensah, R. D., Opata, C. N., & Mensah, C. N. (2021). Service Employees’ Workplace Fun and Turnover Intention: The Influence of Psychological Capital and Work Engagement. Management Research Review, 45(3), 363-380. https://doi.org/10.1108/mrr-12-2020-0768

Tuckey, M. R., Li, Y., Neall, A. M., Chen, P. Y., Dollard, M. F., McLinton, S. S., & Mattiske, J. (2022). Workplace bullying as an organizational problem: Spotlight on people management practices. Journal of occupational health psychology, 27(6), 544. https://doi.org/10.1037/ocp0000335

Tun, N. A., Mon, K. L., Hone, S., Lat, T. W., & Win, H. H. (2024). Work Stress, Workplace Violence, Job Satisfaction and Their Effects on Turnover Intention Among Midwife and Public Health Supervisor II in Myanmar. International Journal of Community Medicine and Public Health, 11(10), 3770-3778. https://doi.org/10.18203/2394-6040.ijcmph20242853

Yazdani, F., Noori, H., & Khalaf, M. (2024). The relationship between organizational trust and organizational resilience with the perception of organizational silence among secondary school art teachers in Karbala. Educational Leadership Research, 8(29), 114-192. https://jrlat.atu.ac.ir/article_17265.html?lang=en

Zhang, H., Sun, L., & Zhang, Q. (2022). How Workplace Social Capital Affects Turnover Intention: The Mediating Role of Job Satisfaction and Burnout. International journal of environmental research and public health, 19(15), 9587. https://doi.org/10.3390/ijerph19159587

دانلود

چاپ شده

۱۴۰۴/۰۹/۱۵

ارسال

۱۴۰۴/۰۴/۰۹

بازنگری

۱۴۰۴/۰۸/۱۵

پذیرش

۱۴۰۴/۰۸/۲۴

شماره

نوع مقاله

مقالات

ارجاع به مقاله

صادقیان قراقیه س. . (1404). تأثیر اوباشگری بر قصد ترک سازمان: نقش میانجی سکوت سازمانی و بدبینی سازمانی در میان کارکنان سازمان صمت استان البرز. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار، 4(3)، 213-235. https://dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/259

مقالات مشابه

81-90 از 225

همچنین برای این مقاله می‌توانید شروع جستجوی پیشرفته مقالات مشابه.